为全面贯彻落实合肥处党建、文化、服务“三位一体”总体布局，“一体两翼”战略布局，探索班组创建新路径，挖潜能、找亮点、创特色，进一步巩固文化成果，提升“迎春花”品牌效应。

近日，包河大道收费站开展了以“标准、标杆、标志”为主题的“迎春花班组”创建筹备会。一是让员工成为包河站文化发展的“源动力”。培育“团结拼搏、敬业自信”的站内文化，推动“迎春花班组”成为先进班组领跑者。二是让迎春花班组成为站内文化建设及传播的“好帮手”，广泛开展“党员示范岗”“团支部主题创建”等活动。三是通过推进会开展“学示范、创示范，学典型、创典型”活动，让优秀员工“领跑示范”，让普通员工“追随示范”，掀起浓厚的创建氛围，保障“迎春花班组”创建工作富有实效地开展。

亮点展现，让我们一起来看一看，具体环节。

志合者，不以山海为远；

志同者，将以“迎春花”为旗。

有一种精神，

让不同的我们相映成辉；

有一种情谊，

因共同的目标而历史弥新。

此次筹备会前期广泛宣传发动，

现场开展气氛良好，

最大限度地动员员工投入到创建活动中。

站领导通过三个方面阐释此次“迎春花班组”建设推进会重要意义，对创建工作动员部署，对班组、员工根据职责进行分工，同时进一步提高认识，主动作为，在全站范围内掀起浓厚的创建氛围。

班组表态集人人发言

一二三向前走，

四五六创新优，

七八九我们努力向上争先锋。

我们将秉承“行规范、树新貌、重服务、常提升”的工作理念。

坚持四美原则即:形象美、语言美、行为美、环境美。

积极参选力求进步

全站选拔，积极参选。选手们深入发掘自我价值，做到外树形象，内立品质。提升业务，专研技能，争做班组建设“领头雁”。

你问我答直面问题

第二环节，以问题为导向，在创建中摸索，在摸索中创新，直面问题，迎难而上，进一步加强沟通，持续完善队伍建设。

想一想，一年以后迎春花班组会是怎样的景象？

答：“我想一定是花团锦簇的画面，不同性格的我们，因为共同的目标，努力奋斗。每个人在迎春花班组这个平台中，都有属于自己的发展轨迹。让我们共同牢记过去，珍惜现在，开创未来”。

我们的使命是“为美好安徽铺路、让幸福生活提速”，站在你的角度来阐述一下?

答：“使命分为三点：提速社会进步指数、提速客户满意指数、提速员工幸福指数。作为收费员的我，应为司乘提供优质的服务，以司乘满意度为导向，想司乘所想，做司乘所需”。

假如你是迎春花班组一员，你将如何在工作中发挥模范带头作用？

答：“百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航”，在前行的路中，我从不畏惧，更不气馁，日常工作对自己高标准、严要求，全方位发展自己。今天的我以迎春花班组为荣，我相信明日迎春花班组将以我为荣”。

作为迎春花班组一员，如何克服三班倒的工作性质？

答：“从思想上坚定意识，从行为上克服困难。因为对于这份工作的热爱，小小三尺岗亭是我梦想的舞台，司乘的肯定、工作的进步，都促使我坚定意念。在日常生活与工作中，我要保持乐观心态，锻炼良好体魄”。

面对面问答，精彩纷呈，现场反应热烈。共同探讨创建新举措，努力创建新章程，展现员工新作为，更好促进“迎春花班组”建设。

礼仪展示内外兼修

礼仪小组优雅展示标准流程，展现员工新面貌，内外兼修齐发展。

集体承诺表决心

因为心中有着不变的信念，因为心中有着相同的梦想，即便我们获此荣耀，我们也绝不骄傲松懈。我们将持续推进制度文化建设，以微笑服务为核心，以收费工作为主线，以创先争优活动为指引，以提高服务质量为立足点，不断提升自身管理水平，改变服务思想，不断向精细化、规范化管理迈进。我们将用我们最真挚的微笑，让我们的“迎春花”四季常开，永吐芬芳！让“一缕春风，一路微笑”成为安徽高速的一张靓丽名片。

此次包河大道“迎春花班组”创建筹备会会圆满结束，通过此次筹备会加强与站内员工的沟通交流，弥补了传统“集中讨论学习会议”的不足，促进创建活动多样化的开展，扎扎实实地推进创建活动有序向前。

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长按







































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